Xdevel Helpdesk è il servizio online di supporto tecnico e informazioni commerciali che si affianca al normale servizio telefonico già offerto dalla nostra azienda. Il supporto è fornito su tutti i software sviluppati da Xdevel, su EARONE, sui servizi di streaming audio e video della piattaforma StreamSolution, sulle applicazioni per i dispositivi mobili e sui siti web Web-Arte.it.

Con questo portale riteniamo di poter migliorare ulteriormente il servizio fornendo a tutti la possibilità di accedere alle informazioni sui nostri prodotti e sui nostri servizi anche fuori dai normali orari di ufficio.

Se non avete ancora ricevuto i vostri dati di accesso, vi...
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Normativa e autorizzazioni per emittenti radiofoniche e televisive:

http://www.siae.it/UtilizzaOpere.asp?link_page=Musica_Utilizzatori_EmittenzaRadiotelevisiva.htm&open_menu=yes

Quando viene segnalato un problema software è importantissimo che si descrivano i passi esatti per poterlo ripetere. Se il problema si presenta occasionalmente e non si è in grado di ripeterlo seguire comunque questi passi:

1. Descrivere con estrema chiarezza la situazione in cui il problema si è verificato o si verifica.
2. Riportare il testo di eventuali messaggi di errore mostrati sul video.
3. Accertarsi più che possibile che non si tratti di problemi legati al proprio hardware (pc, rete, etc.)

SUPPORTO TECNICO

Il supporto tecnico telefonico e in desktop remoto viene offerto dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 10 alle ore 13 e dalle ore 15 alle ore 18. Per accedere al supporto tecnico telefonico, dopo aver contattato il numero telefonico 0942.793988, digitare il numero 2 sul proprio tastierino telefonico, come suggerito dal risponditore automatico.

INFORMAZIONI COMMERCIALI

Solo per informazioni commerciali è possibile contattare Xdevel al numero telefonico 0942.793988 dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 15 alle ore 19, digitando il numero 1 sul proprio tastierino telefonico, come suggerito dal risponditore automatico.