Se viene mostrato un messaggio con la dicitura "Impossibile caricare l'archivio" la causa principale potrebbe essere legata ad un mancato collegamento con le unità di rete virtuali Y: e Z:.

Per verificare il problema andare sull'icona COMPUTER del proprio PC. Se si visualizzano i dischi Y: e Z: contrassegnati da una "X" rossa significa che non si ha un corretto collegamento.

Per risolvere, fare doppio click sia sull'unità Y: che su Z:.
Se si aprono le cartelle, allora si può procedere con il riavvio di Xautomation.

Nel caso in cui il problema non viene risolto è possibile seguire questa guida per verificare la corretta mappatura delle unità virtuali Y: e Z:.